Policy Server

De Perguntas Freqüentes


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Este artigo aplica-se a

  • Planos: Especial, Premium, Profissional, Profissional Plus, Semi Dedicado e Acesso

Detalhes

O Policy Server é uma das ferramentas que compõem a solução anti-spam InfoLink. Ele é um dos mecanismos responsáveis pela proteção das caixas postais dos clientes. Como as técnicas de envio de spam são aprimoradas a todo instante, as ferramentas que combatem esta prática necessitam também ser constantemente atualizadas. Permitir a nossos clientes personalizarem suas Regras de Tratamento de mensagens eletrônicas, torna mais rápido e eficiente o processo de eliminação do lixo eletrônico.

Obedecendo um conjunto de Regras de Tratamento que podem ser personalizadas pelo cliente, o Policy Server atua como um filtro sobre as mensagens eletrônicas recebidas.

Vantagens do InfoLink Policy Server

Possuindo uma interface intuitiva de criação de Regras de Tratamento, o InfoLink Policy Server é de fácil utilização, atendendo às necessidades de nossos clientes, independente de seu nível de conhecimento técnico. A divisão das Regras de Tratamento em categorias Simples e Avançadas, facilita sua edição.

Como funcionam as Regras de Tratamento?

Existem sete Regras de Tratamento de mensagens, agrupadas em Regras Simples e Regras Avançadas:

Regras Simples

  • E-mail: As regras criadas nesta seção afetarão endereços de e-mail completos, no formato usuario@provedor.tld;
  • Domínio: As regras criadas nesta seção afetarão domínios dos endereços de e-mail, sendo aplicadas à todos os remetentes dos mesmos, no formato provedor.tld;

Regras Avançadas

  • IP/Rede: As regras criadas nesta seção afetarão endereçamentos IP ou blocos de rede definidos pelo cliente, nos formatos xxx.xxx.xxx.xxx e xxx.xxx.xxx.xxx/xx. Todas as mensagens enviadas pelos servidores que coincidam com os dados informados serão afetadas;
  • HELO: As regras criadas nesta seção afetarão a configuração de HELO do servidor que entrega a mensagem. O HELO é o comando de cumprimento entre servidores, onde o nome do servidor de envio é informado, no formato servidor.provedor.ext. Todas as mensagens enviadas com o HELO informado serão afetadas;
  • Conta: As regras criadas nesta seção afetarão contas de e-mail, independente do domínio usado. Uma regra criada para usuario, por exemplo, afetará endereços de e-mail como usuario@provedor.ext, usuario@provedor2.ext ou usuario@servidor.provedor.ext;
  • Reverso: As regras criadas nesta seção afetarão a configuração de nome reverso de um endereçamento IP, nos formatos provedor.ext, reverso.provedor.ext, xxx-xxx-xxx-xxx.provedor.ext, etc. Todas as mensagens enviadas com o reverso informado serão afetadas.
  • Palavra-Chave: As regras criadas nesta seção afetarão endereços de e-mail, nomes reversos e HELO de servidores. Se a palavra-chave spam for informada, por exemplo, os casos a seguir serão afetados:
    • Endereços de e-mail como spam@provedor.ext, naospam@provedor.ext, usuario@spam.provedor.ext, usuario@provedor-spam.ext, usuario@spamprovedor.ext, etc;
    • Nomes reversos como xxx-xxx-xxx-xxx.spam.ext, usuarios.nao-spam.provedor.ext, etc;
    • Configuração HELO como spam.provedor.ext, naospam.provedor.ext, etc.

Informações Complementares

Além das formas de tratamento listadas anteriormente, as regras podem ser complementadas com informações adicionais, como rede de origem e tamanho da mensagem. Com isso, podemos criar uma regra que libere de qualquer tratamento anti-spam – garantindo a entrega em sua caixa postal – de mensagens provenientes de provedor.ext originadas na rede xxx.xxx.xxx.xxx/xx com até 2 Megabytes, por exemplo.

Após criadas, as regras podem ser consultadas de forma facilitada por um mecanismo de busca e até mesmo editadas, bastando para isto um duplo-clique sobre a mesma.

Textos de ajuda estão espalhados por toda a interface de administração e podem ser acessados a qualquer momento.

Em caso de dúvida, nossa equipe de suporte estará pronta a auxiliá-lo.

Para acessar o Policy Server visite http://email.infolink.com.br/ .